Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư x8game

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, và chơi tại các bàn casino trực tiếp.

Thu thập dữ liệu tài khoảnMã hóa giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền xóa và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
x8game Chính Sách Quyền Riêng Tư x8game
CAM KẾT BẢO VẆ

Cách x8game Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và server x8game, đảm bảo dữ liệu đăng nhập, mã giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và lịch sử chơi không bị đánh cắp trên đường truyền. Hệ thống xác thực hai bước qua SMS hoặc email được bật tự động khi bạn rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu. Dữ liệu lưu trữ được giữ trong các trung tâm dữ liệu có kiểm soát vật lý và quyền truy cập theo vai trò.

Mã Hóa Kết Nối

Mọi trang x8game dùng chứng chỉ SSL 256-bit; trình duyệt của bạn hiển thị biểu tượng ổ khóa ở thanh địa chỉ, xác nhận dữ liệu đăng nhập và giao dịch được mã hóa trước khi gửi đi.

Xác Thực Hai Bước

Khi bạn yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký; bạn nhập mã để xác nhận danh tính, ngăn người khác rút tiền ngay cả khi biết mật khẩu tài khoản.

Lưu Trữ Có Kiểm Soát

Dữ liệu cá nhân được lưu trên server với quyền truy cập hạn chế theo vai trò; chỉ đội ngũ hỗ trợ, tài chính và bảo mật được phép xem, mọi truy cập đều ghi log để kiểm tra.

Chính Sách Xóa Dữ Liệu

Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại mã giao dịch tối thiểu để tuân thủ quy định pháp lý về tài chính trong hai năm.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư trong vòng ba ngày làm việc và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn tài khoản.

Chat Trực Tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới phải màn hình lobby, chọn chủ đề Quyền Riêng Tư, nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa.
Email Bảo Mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ với tiêu đề Yêu Cầu Quyền Riêng Tư, kèm số điện thoại đăng ký; chúng tôi sẽ trả lời trong ba ngày làm việc với hướng dẫn xác minh và các bước tiếp theo.
Tin Nhắn Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản x8game, mở mục Tin Nhắn, soạn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc thay đổi thông tin; tin nhắn sẽ được định tuyến đến bộ phận bảo mật và bạn nhận phản hồi ngay trong hộp thư tài khoản.

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư x8game

Dưới đây là những câu hỏi người chơi hỏi nhiều nhất về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản, giao dịch và lịch sử chơi.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền, thời gian và trạng thái thanh toán để đối chiếu với ví điện tử; không lưu mã PIN, mật khẩu ví hay thông tin ngân hàng liên kết của bạn.

Có, liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email với yêu cầu xóa tài khoản; sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, chỉ giữ mã giao dịch theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu với nhà cung cấp game studio và đối tác thanh toán để xử lý phiên chơi và giao dịch; không bán dữ liệu cho mạng quảng cáo hay công ty tiếp thị.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện để bạn không phải cấu hình lại mỗi lần vào; bạn tắt cookie trong trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi phiên.

Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt; nếu thấy biểu tượng ổ khóa và URL bắt đầu bằng https, kết nối đang dùng SSL 256-bit để mã hóa mọi dữ liệu bạn gửi và nhận.

Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc tin nhắn tài khoản; sau khi xác minh danh tính, chúng tôi gửi bản tóm tắt thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và phiên chơi trong ba ngày làm việc.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.